AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von supportyourlocalartist.ch
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über die Plattform www.supportyourlocalartist.ch abgeschlossen werden. Die Plattform wird vom somewhere LAB GmbH, Augustinergasse 17, 9000 St. Gallen betrieben.
Die Plattform supportyourlocalartist.ch übernimmt nur die Rolle des Vermittlers und ist die direkte Stellvertretung der Künstler*Innen.
2. Angebot
Das Angebot von supportyourlocalartist.ch richtet sich an handlungsfähige Kunden über 18 Jahren mit Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein.
Der Kunde erhält nach der Bestellung eine Bestelleingangsbestätigung und diese gilt auch als Rechnung.
3. Bestellung und Lieferung
Bestellungen werden über die Plattform www.supportyourlocalartist.ch entgegengenommen. Falls das Produkt erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar ist, wird die Bestellung in Rückstand genommen. Wird nach der Bestelleingangsbestätigung festgestellt, dass ein Artikel nicht lieferbar ist, wird der Kunde darüber informiert, dass die entsprechende Bestellung storniert werden muss.
Die Bestellungen werden an die Künstler*Innen weitergeleitet und die Zustellung erfolgt innerhalb von 2-5 Tagen direkt aus den Ateliers der Künstler*Innen.
Die Lieferungen erfolgen ausschließlich an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Grundsätzlich wird nur an die Bordsteinkante/Postfach des Kunden geliefert
Der Kunde verpflichtet sich, die angelieferte Ware sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Schäden an der gelieferten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber 5 Kalendertage nach Anlieferung, dem ausführenden Transportunternehmen bzw. supportyourlocalartist.ch gemeldet werden und wir werden den Fall der Künstler*In weiterleiten und die wird Kontakt mit dem Kunden aufnehmen. Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Diese dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung des Transportunternehmens oder von dem Künstler*In entsorgt werden.
4. Bestellvorgang
Auswahl des gewünschten Produkts durch Anklicken der Buttons 'KAUFEN'.
Bestätigen des Kaufs der Ware durch Anklicken der Buttons 'Zur Kasse gehen'
Anmeldung im Internetshop nach Registrierung mit E-Mail Adresse
Auswahl der Versandmöglichkeit
Wählen der Bezahlmethode
Anmeldung im Internetshop nach Registrierung mit E-Mail Adresse
Eingabe von Bezahldaten beim Paymentprovider
Das Kaufangebot wird quittiert durch eine E-Mail von order@supportyourlocalartist.ch.
5. Vertragschluss
Im Falle des Vertragsschlusses kommt ein Vertrag (Kaufangebot) zwischen der Künstler*In und Verbraucher*In zustande.
Ein Kaufangebot kommt durch den erfolgreichen Abschluss der folgenden Prozedur 'Bestellvorgang' zustande.
6. Preise
Künstler*Innen haben das Recht, die Preise jederzeit zu ändern. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung publiziert ist. Preisänderungen, die nach der Bestellung erfolgt sind, werden nicht berücksichtigt.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Alle Preise sind inkl. Kreditkartengebühren, Versand und MwSt.
7. Zahlung
7.1 Zahlungsarten
Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten (Visa, Mastercard, Apple Pay, AMEX, TWINT und Vorauskasse) akzeptiert.
Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Abbuchung bei Bestellung.
8. Vorgehen bei defekten Produkten
Der Kunde kann einen Mangel am Produkt geltend machen, sofern keine Ausschlussgründe vorliegen. Ausschlussgründe können insbesondere Elementarschäden, Feuchtigkeitsschäden, Schlag- oder Sturzschäden, natürliche Abnutzung, Fehlmanipulationen und Beschädigungen durch Einwirkung von aussen.
Liegt ein Mangel vor, welcher nicht unter die Ausschlussgründe fällt, nimmt der Kunde mit supportyourlocalartist.ch persönlich Kontakt auf und der Fall wird dem Künstler*In weitergeleitet. In jedem Fall muss die Rücksendung vorgängig mit dem Künstler*In abgesprochen sein.
Defekte Produkte werden nicht abgeholt. Der Kunde hat das defekte Produkt auf eigene Kosten und Gefahr an der Künstler*In zu schicken oder am bezeichneten Ort abzugeben. Die Produkte sind mit sämtlichem Zubehör in der Originalverpackung unter Angabe einer vom Künstler*In vergebenen Bestellnummer für die Warenrücksendung einzuschicken. Fehlt die Originalverpackung ist das Produkt transportfähig zu verpacken.
9. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien
Für Rücksendungen muss sich der Kunde beim Support unter orders@supportyourlocalartist.ch melden, danach werden wir uns mit dem Kunden zusammen um den Fall kümmern. Bestellungen können nach Absprache innerhalb von 5 Tagen zurückgesendet werden.
10. Werbung und Newsletter
supportyourlocalartist.ch benutzt Google Analytics und verwendet sogenannte Cookies, Textdateien, die auf dem Computer des Kunden gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht.
11. Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine haben eine unbeschränkte Gültigkeit
12.Weitere Bestimmungen
11.1 Korrespondenz
Sämtliche Korrespondenz wird per E-Mail an info@supportyourlocalartist.ch abgewickelt.
11.2 Teilungültigkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt.
11.3 Gerichtsstand, anwendbares Recht
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen supportyourlocalartist.ch und dem Kunden unterstehen materiellem Schweizer Recht unter Ausschluss des IPRG. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf ist nicht anwendbar.
Für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten gilt ihr Wohnsitz oder St. Gallen als Gerichtsstand. In allen anderen Fällen ist St. Gallen ausschliesslicher Gerichtsstand.
13. Direkte Stellvertretung der Künstler*In
supportyourlocalartist.ch übernimmt nur die Rolle als Vermittler und ist die direkte Stellvertretung der Künstler*In. Vertreterhandeln in fremden Namen (des Vertretenen) und auf fremde Rechnung (des Vertretenen).